29 вересня 2021 в рамках виставки FORECH Smart Education Hotel School представляє
Початок реєстрації – 11:40
Початок конференції – 12:00
Перерва на каву з 14 до 14:45
Закінчення конференції 17:00
Програма*:
Блок 1. Автоматизація готелю: від сервісу до on-line продажів.
Ігор Гречко
Мороз Олександр
Блок 2. Сучасні технології хаускіпінгу: чистота як фундамент безпеки подорожей.
Анна Литвин
Віталій Зуєв
Блок 3. Готельні стандарти – базис бездоганного обслуговування в готелі.
Олександр Чорний
Блок 4. Сучасна сервісна стратегія: від клієнтського досвіду до сервіс-менеджменту.
Блок 5. Дискусійна панель у форматі «питання – відповідь», діалог з експертами.
* – в програмі можливі зміни
Спікери:
Ігор Гречко, директор компанії Expert Solution.
Мороз Олександр, Директор компанії “Смарт Пленет”, яка є лідером в галузі інноваційних технологій та ІТ рішень в готельній сфері, та надає високотехнологічні рішення для просування готельних послуг, збільшення доходів готелів та оптимізації робочих процесів готельєрів.
Анна Литвин, бізнес – тренер Готельної школи Smart Education
Олександр Чорний, власник готельної школи “Smart Education”, сертифікований бізнес-тренер, експерт з сервісу.
Віталій Зуєв, Регіональний менеджер компанії Diversey, Україна
Вартість участі: 500 грн.
